Zásady zpracování osobních údajů
Platné od 18. května 2026
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu GDPR je:
Michael Bujnovský IČO: 06455361 Přívozská 1704/24, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava E-mail: podpora@festapp.net
2. Jaké údaje zpracováváme
- Registrační údaje: e-mailová adresa, hashované heslo, případně Google identita
- Základní profil: jméno, pohlaví, věk, koníčky, životní styl
- Osobnostní profil: osobnostní rysy, attachmentový styl, komunikační styl, způsob řešení konfliktů, vztahové cíle, jazyk lásky, očekávání od partnera
- Citlivé údaje (čl. 9 GDPR): vztah k víře a náboženské přesvědčení; psychologické charakteristiky (stresová reakce, formativní zkušenosti)
- Hlasové záznamy: přepisy hlasových relací, průběžné souhrny rozhovorů
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, logy přístupu
3. Zvláštní kategorie osobních údajů
Služba zpracovává údaje o náboženském přesvědčení a psychologické charakteristiky, které mohou spadat pod zvláštní kategorie osobních údajů dle čl. 9 GDPR. Tyto údaje zpracováváme výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR), který udělujete při registraci. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na podpora@festapp.net; odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
4. Účel zpracování
- Poskytování hlasové seznamovací služby a sestavení osobnostního profilu
- Hledání kompatibilních partnerů
- Správa uživatelského účtu
- Technická podpora
- Plnění zákonných povinností
5. Právní základ
Zpracování základních a profilových údajů probíhá na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Zákonná povinnost (písm. c) se vztahuje jen na platební a daňové záznamy, pokud vzniknou a musíme je uchovávat podle právních předpisů. Zvláštní kategorie dat jsou zpracovávány na základě výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR).
6. Příjemci údajů
Databáze a autentizace běží na vlastním serveru v EU (open-source software na našem hardwaru — žádná data neopouštějí náš server touto cestou).
Údaje předáváme těmto externím zpracovatelům:
- Google — AI odpovědi v průběhu rozhovoru (přímé připojení k AI službám)
- OpenAI — AI odpovědi a související AI služby (kontext konverzace)
- OpenRouter — záložní AI routing a alternativní AI služby (kontext konverzace)
- Soniox — přepis hlasového vstupu (STT, EU region)
- Cloudflare — hosting a CDN
Údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketing.
7. Doba uchování
- Aktivní účet: po celou dobu používání služby
- Smazaný účet: po potvrzení žádosti okamžitě odstraníme účet a profilová data z aktivní databáze
- Platební a daňové záznamy: uchováváme mimo uživatelský účet pouze v rozsahu a po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy
- Hlasové přepisy: uchováváme po dobu trvání souhlasu s rozšířeným zpracováním; po odvolání souhlasu smazáno do 30 dní
- Technické logy: 90 dní
8. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup ke svým osobním údajům
- opravu nepřesných údajů
- výmaz údajů (právo být zapomenut)
- omezení zpracování
- přenositelnost údajů
- námitku proti zpracování
- odvolání souhlasu se zpracováním citlivých údajů (čl. 9)
- změnu nastavení uchování přepisů (dostupné přímo v nastavení účtu)
Svá práva uplatněte e-mailem na podpora@festapp.net. Odpovíme do 30 dní. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
9. Cookies
Používáme pouze technicky nezbytné cookies pro udržení přihlášení a bezpečnost relace. Žádné analytické ani marketingové cookies bez vašeho souhlasu.